我前几天刚好发生和楼主一样的情况，以下是我的解决办法，当时我的“即插即用”功能没打开开机或重启时，按“Del”键进入CMOS，也有的主板是按其他键选择“PNPPCI CONFIGURATION”菜单“PNP OS Installed”。
原因为MP3驱动或者主板的USB驱动出现了故障，或者MP3的数据线出现了故障解决方法如下工具原料 电脑 数据线 方法步骤 1usb驱动程序出现损坏导致，右键计算机，选择“设备管理器”2进去设备管理器界面之后，点击。
应该是电脑没有识别出mp3设备，相关驱动没有安装，你可以重新启动系统让系统重新识别安装驱动或者换个usb接口测试。
系统问题，系统最好装光盘版，有些阉割版系统可能不能正常识别你的mp3如果你的mp3有驱动盘的话，安装下驱动。
